Odzyskaj Transparentność: Sprawdź Koszty Sprzątania Twojej Wspólnoty. WNIOSEK

Opublikowano: 07/03/2025 11:59

Twoje pieniądze znikają w brudnym wiadrze? Jak wspólnoty tracą miliony na sprzątaniu.

Poniżej przedstawiamy wniosek o udzielenie szczegółowych informacji dotyczących kosztów, specyfikacji usług oraz mechanizmów kontroli w zakresie sprzątania nieruchomości wspólnej.

 

Wniosek o udzielenie informacji dotyczących kosztów i specyfikacji usług sprzątania w nieruchomości wspólnej

Do:
Zarząd Wspólnoty Mieszkaniowej [Nazwa Wspólnoty]
Zarządca Nieruchomości [Nazwa Zarządcy]

Od:
[Imię i nazwisko/Nazwa Wspólnoty Mieszkaniowej]
Adres: [Adres wnioskodawcy]

Data: [Data złożenia wniosku]

Podstawa prawna:
Art. 27 ustawy z dnia 24 czerwca 1994 r. o własności lokali (Dz. U. z 2021 r. poz. 1048), art. 61 Konstytucji RP oraz ustawa z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. z 2022 r. poz. 1691).

Szanowni Państwo,

W związku z wątpliwościami dotyczącymi wysokości stawek opłat za sprzątanie nieruchomości wspólnej oraz w celu zapewnienia pełnej transparentności i kontroli nad jakością świadczonych usług, wnoszę o udzielenie następujących informacji:

  1. Szczegółowa kalkulacja kosztów sprzątania:
    • Przedstawienie pełnej struktury kosztowej, obejmującej m.in. wynagrodzenie personelu, koszty środków czystości, opłaty administracyjne, narzuty, prowizje oraz zyski firmy sprzątającej.
    • Uzasadnienie wysokości poszczególnych pozycji kosztowych, wraz z podstawą obliczeń.
  2. Specyfikacja usługi sprzątania:
    • Kopia umowy zawartej z firmą sprzątającą wraz z załącznikami, takimi jak harmonogram sprzątania, specyfikacja użytych środków czystości oraz urządzeń sprzątających.
    • Informacje o kryteriach wyboru firmy sprzątającej oraz procedurze oceny ofert, w tym, czy przeprowadzono analizę ofert osób fizycznych świadczących usługi sprzątania na podstawie umowy zlecenia.
    • Uzasadnienie braku decyzji o zatrudnieniu osoby fizycznej, która mogłaby wykonywać tę usługę taniej, bez narzutów.
  3. Zużycie wody do sprzątania:
    • Ujawnienie ilości zużytej wody przeznaczonej do sprzątania.
    • Wskazanie punktu poboru wody oraz kanału kanalizacyjnego wraz z odczytami wodomierza.
    • Opis procedur monitorowania i dokumentowania zużycia wody, aby wyjaśnić „kulisy brudnego mopa”.
  4. Działania organizacyjne i infrastruktura:
    • Informacje dotyczące pomieszczeń przeznaczonych do czerpania wody, jej odprowadzania do kanalizacji oraz przechowywania profesjonalnych środków czystości i urządzeń sprzątających.
    • Wykaz działań podejmowanych w celu pozyskania osób fizycznych do wykonywania usług sprzątania, wraz z informacjami o ewentualnej współpracy lub wsparciu tych osób.
  5. Kontrola wykonania usługi:
    • Opis procedur kontroli jakości świadczonych usług sprzątania, w tym wskazanie osób odpowiedzialnych za nadzór oraz sposobu dokumentowania wykonania usługi (np. dziennik sprzątania, protokoły kontroli).
    • Informacje o mechanizmach zabezpieczających wspólnotę przed zmową i korupcją w procesie wyboru i rozliczania usługodawcy.
  6. Różnicowanie stawek:
    • Informacja, czy stosowane jest zróżnicowanie stawek opłat za sprzątanie w zależności od metrażu lokalu, piętra, liczby mieszkańców lub innych kryteriów, wraz z uzasadnieniem ewentualnego braku zróżnicowania.

Forma udostępnienia informacji:
Wnioskuję o udostępnienie powyższych informacji w formie elektronicznej na adres e-mail: [Adres e-mail]. W przypadku braku możliwości przesłania dokumentów drogą elektroniczną, proszę o przesłanie kopii dokumentów na adres korespondencyjny wskazany powyżej.

Uzasadnienie:
Dostęp do powyższych informacji jest niezbędny do weryfikacji prawidłowości naliczania opłat za sprzątanie oraz do oceny jakości świadczonych usług. Jako właściciel lokalu mam prawo do pełnej kontroli wydatków wspólnoty, co przekłada się na lepsze zarządzanie finansami i transparentność gospodarowania środkami. Ujawnienie danych dotyczących zużycia wody oraz punktów poboru i kanalizacji pozwoli na wyjaśnienie mechanizmów funkcjonowania usług sprzątania, a przedstawienie specyfikacji usługi umożliwi ocenę efektywności zastosowanych rozwiązań. Uzyskane informacje pozwolą także na podjęcie działań zmierzających do poprawy konkurencyjności ofert i ochrony interesów wspólnoty.

Z poważaniem,

[Imię i nazwisko/Nazwa Wspólnoty Mieszkaniowej]
[Podpis]

Dodatkowe wskazówki:

  1. Wniosek należy złożyć w sekretariacie zarządu wspólnoty lub przesłać pocztą elektroniczną na adres e-mail zarządcy.
  2. W przypadku braku odpowiedzi w terminie 14 dni, należy złożyć pisemne ponaglenie.
  3. W razie odmowy udostępnienia informacji, przysługuje odwołanie do sądu administracyjnego.
  4. Proszę dokumentować całą korespondencję dotyczącą niniejszego wniosku.